New Delhi,તા 12
સ્વિટ્ઝર્લેન્ડના ઝુરિચ એરપોર્ટ પર એર ઇન્ડિયાના મુસાફરોને છેલ્લી ઘડીએ ફ્લાઇટ AI 152 રદ કરવામાં આવતાં રાત ફ્લોર પર સૂઈને વિતાવવી પડી. મુસાફરોનો આરોપ છે કે એર ઇન્ડિયાએ ફ્લાઇટ રદ કરી હતી પરંતુ તેમને વૈકલ્પિક વ્યવસ્થાથી સંપૂર્ણપણે અજાણ રાખ્યા હતા. ઘણા કલાકો પછી, જ્યારે મુસાફરોએ તેમની ચિંતાઓ મેનેજમેન્ટના ધ્યાન પર લાવી, ત્યારે તેમને અપૂરતી વ્યવસ્થા મળી.
અભિનવ પાંડે નામના એક મુસાફરે ટ્વિટર પર પોતાની વ્યથા વ્યક્ત કરી. તેમણે પોસ્ટ કર્યું કે 10 નવેમ્બરે તેમની નવી દિલ્હી જતી ફ્લાઇટ હતી. બધા મુસાફરો સમયસર ઝુરિચ એરપોર્ટ પર પહોંચ્યા, અને બધી પ્રક્રિયાઓ પૂર્ણ થઈ ગઈ.
જોકે, પ્રસ્થાનના માત્ર 10 મિનિટ પહેલા, ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી. બધા મુસાફરો સ્તબ્ધ થઈ ગયા. ફ્લાઇટ રદ થયા પછી, મુસાફરોએ એરપોર્ટ પર એર ઇન્ડિયા ગ્રાઉન્ડ ટીમનો સંપર્ક કરવાનો પ્રયાસ કર્યો, પરંતુ એરપોર્ટ મેનેજમેન્ટ દ્વારા તેમને કહેવામાં આવ્યું કે, એર ઇન્ડિયાનો કોઈ સ્ટાફ ઉપલબ્ધ નથી. મુસાફરોની ધીરજ ખૂટવા લાગી.
અભિનવ પાંડેએ એક વ્યથિત પોસ્ટ પોસ્ટ કરી, જેમાં કહ્યું કે, લગભગ 50 મુસાફરોને એરપોર્ટ ટર્મિનલ પર ફ્લોર પર રાત વિતાવવી પડી. એવું લાગ્યું કે તેઓ કોઈ કેમ્પમાં સૂઈ રહ્યા છે. તેમની પોસ્ટના જવાબમાં, એર ઇન્ડિયાએ તેમને જાણ કરી કે એરપોર્ટ પર ગ્રાઉન્ડ ટીમ મદદ કરવા માટે હાજર છે.
એર ઇન્ડિયાના સૂત્રો કહે છે કે, ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી હતી. જોકે, મુસાફરો માટે કોઈ વ્યવસ્થા કરવામાં આવી ન હતી તે દાવો સંપૂર્ણપણે ખોટો છે. રદ થયા પછી, મુસાફરોના બોર્ડિંગ અને રહેવાની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી હતી.
જેમના વિઝા હતા તેમને એરપોર્ટની બહારની હોટલોમાં રહેવાની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી હતી. એરપોર્ટની અંદર પણ, ટ્રાન્ઝિટ હોટલોમાં ઉપલબ્ધ બેડ મુસાફરો માટે બુક કરવામાં આવ્યા હતા.
