San Francisco,તા.૧૭
ગ્લોબલ પેમેન્ટ કંપની વિઝાએ આશરે ૨,૬૦૦ નોકરીઓમાં કાપ મૂકવાની જાહેરાત કરી છે, જે તેના વૈશ્વિક કાર્યબળના લગભગ સાત ટકાનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. આ નિર્ણય એજન્ટિક એઆઇની આસપાસ કામગીરીને ફરીથી ડિઝાઇન કરવાની કંપનીની વ્યૂહરચનાનો એક ભાગ છે. એજન્ટિક છૈં એ એવી ટેકનોલોજી છે જે તેને માનવ સૂચનાઓની રાહ જોયા વિના પોતાની જાતે વિવિધ કાર્યો કરવા સક્ષમ બનાવે છે. ૨૦૨૫-૨૬ નાણાકીય વર્ષમાં, વિઝામાં આશરે ૩૪,૧૦૦ કર્મચારીઓ હતા. આનો અર્થ એ થાય કે દર ૧૪ કર્મચારીઓમાંથી લગભગ એકને અસર થઈ છે.
વિઝા ભારતમાં બેંગલુરુ, મુંબઈ, ચેન્નાઈ અને હૈદરાબાદમાં તેના ટેકનિકલ અને કોર્પોરેટ કેન્દ્રોમાં ૩,૫૦૦ થી વધુ લોકોને રોજગારી આપે છે. કંપનીએ ભારતમાં છટણીની ચોક્કસ સંખ્યા જાહેર કરી નથી. જો કે, ૨૮ સભ્યોની ભારતીય ટીમમાંથી ૧૦ લોકોએ તેમની નોકરી ગુમાવી હોવાના અહેવાલ છે. અસરગ્રસ્ત કર્મચારીઓમાં વરિષ્ઠ ડિરેક્ટર, એન્જિનિયરિંગ મેનેજર અને એન્જિનિયરનો સમાવેશ થાય છે. આ સૂચવે છે કે છટણી ફક્ત એન્ટ્રી-લેવલ અથવા જુનિયર-લેવલના કર્મચારીઓ સુધી મર્યાદિત નથી.
માત્ર ચાર મિનિટમાં ૯૦૦ લોકોને કાઢી મૂકનાર સીઇઓ પોતે જ પોતાની નોકરી ગુમાવીઃ ૧ માં કામ કરવાની ઓફર પણ નકારી કાઢવામાં આવી. તેમણે શા માટે રાજીનામું આપ્યું?
વિઝા એજન્ટિક એઆઇને સમાવિષ્ટ કરવા માટે તેના કાર્યોમાં પરિવર્તન લાવી રહ્યું છે. આનો અર્થ એ છે કે એવી સિસ્ટમો અને પ્રક્રિયાઓ વિકસાવી શકાય છે જેમાં એઆઇ ઘણા કાર્યો કરી શકે છે. કંપની માને છે કે આ ભવિષ્યના કાર્યપ્રવાહને બદલી શકે છે અને સંસાધનોને ઉચ્ચ વૃદ્ધિવાળા ક્ષેત્રોમાં રીડાયરેક્ટ કરી શકે છે. જો કે, ભારતમાં વરિષ્ઠ કર્મચારીઓની છટણીએ પ્રશ્નો ઉભા કર્યા છે કે શું છૈં ની અસર નિયમિત અથવા પુનરાવર્તિત કાર્યો સુધી મર્યાદિત રહેશે, અથવા અનુભવી કર્મચારીઓની ભૂમિકા પણ બદલાશે.
વિઝાની છટણી ત્યારે થઈ છે જ્યારે તે ઇઝરાયેલી એઆઇ કંપની બાયોકેચને ૨.૪ બિલિયનમાં હસ્તગત કરવાની તૈયારી કરી રહી છે. જ્યારે કંપની તેની એઆઇ ક્ષમતાઓને વિસ્તૃત કરવા માટે મોટા સંપાદન કરી રહી છે, ત્યારે તે તેના કાર્યબળને પણ ઘટાડી રહી છે. આ નિર્ણયથી એઆઇ અને રોજગાર વચ્ચે બદલાતા સંબંધો વિશે ચર્ચાઓ શરૂ થઈ છે. ભારત જેવા દેશમાં, જ્યાં મોટી સંખ્યામાં ટેકનિકલ કર્મચારીઓ છે, આ વરિષ્ઠ સ્તરની છટણીઓ એ પ્રશ્ન ઉઠાવે છે કે ભવિષ્યમાં કંપનીઓમાં માનવીઓ અને એઆઇ વચ્ચે કામ કેવી રીતે વહેંચવામાં આવશે.

